2014年7月6日日曜日

●● 人は人を通して物を買いたい

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┃◆2014.7.6 ┃ vol.206 人は人を通して物を買いたい
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〔1〕 今週のニュース・面白い記事

〔2〕 人は人を通して物を買いたい

〔3〕 編集後記

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〔1〕 今週のニュース・面白い記事
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1、【号泣会見】野々村竜太郎議員が完全にネタにされている
   ことが判明!YouTubeやニコニコ動画でおもちゃにされてるぞ

http://goo.gl/dH0roz


この会見はひどい、というよりは呆れました。。。
ネットでネタにする以外に使い道がないですねm(_ _)m


2、「パシフィック・リム」続編&アニメシリーズ公開決定

http://goo.gl/OqEr9k

2013年のベスト映画であり、私もオススメしまくっている
あの「パシフィック・リム」が戻ってきます!

いまから2017年が待ち遠しくて仕方がありません!!


3、ニコ動ユーザーの“ハイテンションすぎる”
   「料理番組」が面白い&役立つと大人気

http://goo.gl/MmV0Ro

これは料理をしない私が観ても楽しい(笑)。

ハイテンションでハイスピード、
大雑把だけど的確、初心者にはピッタリかもしれません。


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〔2〕 人は人を通して物を買いたい
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実は最近、引っ越しをするために不動産屋を
巡っているのですが、、

お客の立場になると改めて、人が何かを買う時に、
そこに「介在する人」はとても大切だと実感します。

どれだけネットが、

世界の情報を集めて整理しても、
関連商品にリンクを張って紹介しても、
たとえ、最安値の商品を検索できるようにしても、

単価の高い買い物をする場合には、
人は人とコミュニケーションを取りながら、
買い物をしたい生き物なようです。

今回、私は家を探すために4~5件の不動産屋を
廻りましたが、担当する営業マンごとに提案の仕方が
まったく違いました。

今回担当してもらった人でいえば、

・言われた物件だけを見せる人
  →最悪m(_ _)m

・とにかく数多くの物件を提案する人
  →まぁまぁ。。

・出来るだけヒアリングをしてニーズを明確にしようとする人
  →快適(^^)/

・人間的に(人格・性格)かわいい人
  →買ってあげたくなる(笑)

など「お客様への対応」や「売り方」は人それぞれです。

ただ、色んな営業マンを経験すると、
やはり人(プロ)に相談して買うのであれば、

◎ 話し合うことを通して求めている物を明確にして欲しい

◎ 自分に合った商品を、メリット・デメリットを含めて
   沢山の提案をして欲しい

◎ 自分が商品を買うことで実現したいことを、
   考えていなかった新しい視点・違う角度から提示して欲しい

◎ 買った後で後悔しないように、
   プロとしてのアドバイスをして欲しい

◎ お互いの人となりを理解しながら、人間関係を
   作り、せっかくなら仲良くなりたい

と私は思うのです。
自分がお客になるとわがままなものですね(汗)。

上記で書いた購買決定のプロセスは
「人」だからこそ出来ることであって、ネットが
どれだけ発達しても同じことはできないでしょう。

人は100%アナログだからこそ、

コミュニケーションを通して自分・相手を理解し、
求めていることを具体化しながら選択肢を得て、
信頼している人から買いたい、

生き物なのだと改めて実感しました。

営業として売れるようになるには、
「顧客になる体験」が何よりも大切なのかも
しれませんね(^^)/。

私も、もっといい営業になれるように
成長したいと思います。


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〔3〕 編集後記
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いま会社の同僚から「新宿スワン」というマンガを
借りて読んでいるのですが、、、

これがメチャクチャ面白くてハマってます。

◎新宿スワン 1巻

◎38巻(最終巻) ※完結しています

▼主人公の白鳥龍彦。バカで人なつっこく一途な男です。

歌舞伎町で水商売の女性をスカウトする会社を中心に、
女性・同業・ヤクザなどを巻き込んで揉め事が起こりながら、
主人公が一人前になっていく話です。

最初に表紙を観た時は、
「絵がちょっと・・・」と思ったのですが、
読み進めて行くと熱い物語にハマってしまいました。

マンガが好きな方は、「新宿スワン」はオススメです。
絵で食わず嫌いをせずに、ぜひ読んでみて下さい!(^^)/

それでは、今回は以上になります。

今回も長文にお付き合い頂き、ありがとうございました。
来週もよろしくお願いします。


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