┃◆2014.7.6 ┃ vol.206 人は人を通して物を買いたい
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〔1〕 今週のニュース・面白い記事
〔2〕 人は人を通して物を買いたい
〔3〕 編集後記
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〔1〕 今週のニュース・面白い記事
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1、【号泣会見】野々村竜太郎議員が完全にネタにされている
ことが判明!YouTubeやニコニコ動画でおもちゃにされてるぞ
http://goo.gl/dH0roz
この会見はひどい、というよりは呆れました。。。
ネットでネタにする以外に使い道がないですねm(_ _)m
2、「パシフィック・リム」続編&アニメシリーズ公開決定
http://goo.gl/OqEr9k
2013年のベスト映画であり、私もオススメしまくっている
あの「パシフィック・リム」が戻ってきます!
いまから2017年が待ち遠しくて仕方がありません!!
3、ニコ動ユーザーの“ハイテンションすぎる”
「料理番組」が面白い&役立つと大人気
http://goo.gl/MmV0Ro
これは料理をしない私が観ても楽しい(笑)。
ハイテンションでハイスピード、
大雑把だけど的確、初心者にはピッタリかもしれません。
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〔2〕 人は人を通して物を買いたい
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実は最近、引っ越しをするために不動産屋を
巡っているのですが、、
お客の立場になると改めて、人が何かを買う時に、
そこに「介在する人」はとても大切だと実感します。
どれだけネットが、
世界の情報を集めて整理しても、
関連商品にリンクを張って紹介しても、
たとえ、最安値の商品を検索できるようにしても、
単価の高い買い物をする場合には、
人は人とコミュニケーションを取りながら、
買い物をしたい生き物なようです。
今回、私は家を探すために4~5件の不動産屋を
廻りましたが、担当する営業マンごとに提案の仕方が
まったく違いました。
今回担当してもらった人でいえば、
・言われた物件だけを見せる人
→最悪m(_ _)m
・とにかく数多くの物件を提案する人
→まぁまぁ。。
・出来るだけヒアリングをしてニーズを明確にしようとする人
→快適(^^)/
・人間的に(人格・性格)かわいい人
→買ってあげたくなる(笑)
など「お客様への対応」や「売り方」は人それぞれです。
ただ、色んな営業マンを経験すると、
やはり人(プロ)に相談して買うのであれば、
◎ 話し合うことを通して求めている物を明確にして欲しい
◎ 自分に合った商品を、メリット・デメリットを含めて
沢山の提案をして欲しい
◎ 自分が商品を買うことで実現したいことを、
考えていなかった新しい視点・違う角度から提示して欲しい
◎ 買った後で後悔しないように、
プロとしてのアドバイスをして欲しい
◎ お互いの人となりを理解しながら、人間関係を
作り、せっかくなら仲良くなりたい
と私は思うのです。
自分がお客になるとわがままなものですね(汗)。
上記で書いた購買決定のプロセスは
「人」だからこそ出来ることであって、ネットが
どれだけ発達しても同じことはできないでしょう。
人は100%アナログだからこそ、
コミュニケーションを通して自分・相手を理解し、
求めていることを具体化しながら選択肢を得て、
信頼している人から買いたい、
生き物なのだと改めて実感しました。
営業として売れるようになるには、
「顧客になる体験」が何よりも大切なのかも
しれませんね(^^)/。
私も、もっといい営業になれるように
成長したいと思います。
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〔3〕 編集後記
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いま会社の同僚から「新宿スワン」というマンガを
借りて読んでいるのですが、、、
これがメチャクチャ面白くてハマってます。
◎新宿スワン 1巻
◎38巻(最終巻) ※完結しています
▼主人公の白鳥龍彦。バカで人なつっこく一途な男です。
歌舞伎町で水商売の女性をスカウトする会社を中心に、
女性・同業・ヤクザなどを巻き込んで揉め事が起こりながら、
主人公が一人前になっていく話です。
最初に表紙を観た時は、
「絵がちょっと・・・」と思ったのですが、
読み進めて行くと熱い物語にハマってしまいました。
マンガが好きな方は、「新宿スワン」はオススメです。
絵で食わず嫌いをせずに、ぜひ読んでみて下さい!(^^)/
それでは、今回は以上になります。
今回も長文にお付き合い頂き、ありがとうございました。
来週もよろしくお願いします。
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